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Registro y KYC

Haz clic en «Registrarse», elige un nombre de usuario, introduce un correo electrónico válido y selecciona una contraseña segura. Confirma que tienes más de 18 años y acepta los términos.

Abre el enlace de confirmación enviado a tu bandeja. Tu cuenta se activa al momento y podrás hacer tu primer depósito.

Antes de tu primer retiro, sube tu DNI, prueba de domicilio y captura del medio de pago. La verificación se completa normalmente en 24 horas.

• Documento: Finalidad · Formatos aceptados
• Pasaporte o DNI: Identidad · JPG, PNG, PDF
• Factura o extracto bancario (≤ 3 meses): Domicilio · JPG, PNG, PDF
• Frontal de la tarjeta – primeros 6 y últimos 4 dígitos visibles: Pago · JPG, PNG
• Selfie con DNI (si se solicita): Recomprobación · JPG, PNG

Depósitos y retiros

NV Casino admite más de 20 métodos de pago: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, MuchBetter, Apple Pay, Google Pay, transferencia bancaria y criptomonedas (BTC, ETH, USDT, LTC).

El límite semanal de retiro es €6.000 para cuentas estándar e ilimitado para VIPs verificados. Todas las transacciones están cifradas con SSL; no se almacenan datos de pago en texto plano.

• Método: Mín – Máx · Comisión · Velocidad
• Visa / Mastercard: € 20 – 4.000 · Gratis · Instantáneo
• Skrill / Neteller: € 20 – 5.000 · Gratis · Instantáneo
• MiFinity / MuchBetter: € 20 – 5.000 · Gratis · Instantáneo
• Apple Pay / Google Pay: € 20 – 2.500 · Gratis · Instantáneo

Atención al cliente

El soporte está disponible 24/7 en inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, polaco, sueco, finlandés, noruego y más. El chat suele responder en menos de dos minutos.

Los artículos del centro de ayuda cubren reglas de bono, KYC, incidencias de pago y seguridad de cuenta. La búsqueda devuelve respuestas en el idioma de tu sesión.

• Canal: Horario · Tiempo medio
• Chat en vivo: 24 / 7 · Menos de 2 min
• Email: 24 / 7 · En 4 horas
• Centro de ayuda: Autoservicio · Artículos al instante
• Manager VIP: Por invitación · Línea directa

Licencia, seguridad y equidad

NV Casino opera bajo una licencia internacional de juego con un programa de auditoría de terceros que publica informes mensuales de RTP y resolución de disputas. Todas las transacciones están cifradas con TLS, los fondos de los jugadores se mantienen en cuentas segregadas y cada resultado RNG se verifica de forma independiente por iTech Labs y GLI.